Sviluppo competenze digitali dei consumatori adulti e vulnerabili (DIGITALMENTIS 2025)

Anche per il 2025 Federconsumatori Marche è in prima linea nella formazione digitale, con un nuovo progetto dedicato alle competenze digitali di cittadini adulti e alle fasce più vulnerabili della popolazione. Un’iniziativa che si inserisce nel solco del progetto nazionale Digitalmentis, per contribuire concretamente alla riduzione del divario digitale e all’inclusione sociale attraverso l’educazione digitale.

Perché questo progetto?

Viviamo in un mondo sempre più digitalizzato, dove l’accesso ai servizi pubblici, bancari, sanitari e informativi passa sempre più spesso attraverso internet. Ma non tutti i cittadini hanno le stesse opportunità di accesso, soprattutto chi ha minori competenze digitali o vive in condizioni di fragilità.

Con questo progetto, Federconsumatori Marche si pone un obiettivo chiaro: fornire strumenti pratici e concreti per permettere a tutti di esercitare i propri diritti anche nel mondo digitale.

Le attività previste

Il progetto prevede 40 sessioni formative, in presenza e online, rivolte a consumatori adulti e soggetti vulnerabili. I corsi, di breve durata e taglio pratico, sono pensati per essere facilmente fruibili e accessibili a tutti.

Le tematiche affrontate includono:

  • Navigazione sicura e protezione dei dati personali

  • Uso consapevole del PC e dello smartphone

  • Pagamenti elettronici: come funzionano e come usarli in sicurezza

  • Accesso ai servizi pubblici digitali (SPID, fascicolo sanitario, INPS online…)

  • Riconoscere le fake news e tutelarsi dalle truffe digitali

I risultati attesi

  • Miglioramento delle competenze digitali di base

  • Maggiore autonomia nell’uso dei servizi online

  • Inclusione sociale delle fasce più fragili

  • Più sicurezza e consapevolezza nell’uso della rete

 

Un progetto connesso a Digitalmentis

Il progetto 2025 valorizza l’esperienza già maturata con Digitalmentis, integrando e diffondendo i moduli formativi già disponibili su quella piattaforma, e arricchendoli con nuovi contenuti che verranno sviluppati nel corso dell’anno.

Piano per lo sviluppo delle competenze digitali dei consumatori adulti e dei vulnerabili – approvato con DGR. n. 415 del 24 marzo 2025, in attuazione dell’Avviso pubblico, rivolto alle Regioni, emanato dalla Direzione Generale Consumatori e Mercato del Ministero delle Imprese e del Made in Italy in data 29 novembre 2024 e del D.D. MIMIT del 14 febbraio 2025

SOGGETTO ATTUATORE: Associazione dei Consumatori

Associazione  Federconsumatori  Marche
Via e N° civico  Via 1 Maggio 142/c
CAP e città 60131 Ancona 
Telefono 071 2866977 /3483701751
Mail  regione@federconsumatorimarche.it
Pec federconsumatorimarche@legalmail.it

 

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SPORTELLI

indirizzi ed orari

ANCONA

Sede 1 CGIL –CdLT Ancona
Via e numero civico Via 1 maggio 142/c
n. telefono 071 2866977
e-mail Ancona@federconsumatorimarche.it

 

Orario al pubblico

  Lunedì Martedì Mercoledì Giovedì Venerdì Sabato
mattina     9,00/12,30 9,00/12,30    
pomeriggio     14,30/17,30 14,30/17,30    

 

ASCOLI PICENO

Sede 2 CGIL –CdLT Ascoli Piceno
Via e numero civico Via Costantino Rozzi 13/f    63100
n. telefono 0736-345316
e-mail ascolipiceno@federconsumatorimarche.it

 

Orario al pubblico

  Lunedì Martedì Mercoledì Giovedì Venerdì Sabato
mattina           9,00/12,00
pomeriggio   15,00/17,30   15,00/17,30    

 

FERMO

Sede 3 CGIL –CdLT Fermo
Via e numero civico Via dell’Annunziata 1  63900
n. telefono 0734 220811
e-mail fermo@federconsumatorimarche.it

 

Orario al pubblico

  Lunedì Martedì Mercoledì Giovedì Venerdì Sabato
mattina       8,30/12,30    
pomeriggio 15,00/19,00          

 

MACERATA

Sede 4 CGIL –CdLT Macerata
Via e numero civico G .Di Vittorio 2
n. telefono 0733-245711
e-mail Macerata@federconsumatorimarche.it

 

Orario al pubblico

  Lunedì Martedì Mercoledì Giovedì Venerdì Sabato
mattina 15,30/19,00         9,00/12,00
pomeriggio       15,30/19,00    

 

PESARO

Sede 5 CGIL –CdLT Pesaro
Via e numero civico Via Galleria dei Fonditori
n. telefono 0721-67941
e-mail pesaro@federconsumatorimarche.it

 

Orario al pubblico

  Lunedì Martedì Mercoledì Giovedì Venerdì Sabato
mattina        08,30 – 12, 30  08,30 – 12, 30  
pomeriggio            

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